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Windows 11 KB5063878適用後に広がるSSD破壊問題 ― リテール版も無縁ではない現実

2025年夏、Windows 11の更新プログラムを適用した一部ユーザーから「SSDが突然認識されなくなった」「PCが起動しなくなった」という報告が相次ぎました。当初は特殊なエンジニアリングサンプル特有の問題とされていましたが、その後リテール版SSDでも同様の障害が確認され、状況はより深刻なものとなっています。

特に恐ろしいのは、症状が単なるシステムエラーや一時的な不具合にとどまらず、SSD自体が完全に消失し、OSはもちろんBIOSからも認識されなくなるという点です。復旧不可能に陥った事例もあり、ストレージ機器の物理故障と同等、あるいはそれ以上のダメージを引き起こしています。これは、単なるアップデート不具合を超えた「最悪のシナリオ」に近づきつつある事象といえるでしょう。

さらに問題を複雑にしているのは、MicrosoftやPhisonといったメーカーが大規模な検証を行っても再現できなかった点です。つまり、ユーザー環境によっては突如として致命的障害が発生する一方、公式側では「原因不明」とされ続けているのです。そのため、ユーザー視点では「いつ自分のPCが起動不能になるか分からない」という極めて不安定な状態に置かれています。

現状、確実な予防策は存在せず、問題は収束していません。リテール版SSDでも発生し得ることがほぼ確定的となった今、私たちに残された現実的な手段はただ一つ――日常的にバックアップを取り、最悪の事態を前提とした備えをしておくことです。本記事では、この問題の経緯と技術的背景を整理したうえで、ユーザーが今なすべき対応について考えます。

問題の経緯

この問題が初めて広く注目されたのは、2025年8月に配信されたWindows 11 24H2向け更新プログラム「KB5063878」を適用した一部ユーザーの報告からでした。国内外のフォーラムやSNSには「アップデート直後にSSDが認識されなくなった」「OSが起動できない」「BIOSからもドライブが消えた」といった深刻な書き込みが立て続けに投稿され、状況は瞬く間に拡散しました。特に日本の自作PCコミュニティでの報告が端緒となり、海外メディアも相次いで取り上げる事態となりました。

当初は、テスト用に配布されたエンジニアリングサンプル（プレリリース版ファームウェアを搭載したSSD）でのみ発生しているのではないかと考えられていました。しかし、その後のユーザー報告や検証の中で、市販されているリテール版SSDにおいても障害が確認され、「一部の限定的な環境にとどまらない可能性」が浮上しました。

この報告を受けて、Microsoftは直ちに調査を開始しましたが、「更新プログラムとSSD障害の間に直接的な因果関係は認められなかった」と結論づけました。同様に、Phisonも4,500時間以上に及ぶ大規模な検証を行ったものの、再現には至らず「問題は確認されていない」と発表しました。しかし、実際のユーザー環境では確実に障害が発生していることから、両者の発表はユーザーの不安を解消するには至りませんでした。

一方で、台湾の技術コミュニティ「PCDIY!」が独自に実機テストを実施し、Corsair MP600やSP US70といった特定モデルのエンジニアリングファームウェアでのみ再現に成功しました。この結果から「エンジニアリングサンプル由来説」が一時的に有力となりましたが、すでにリテール版でも発生報告が上がっていたため、「本当に限定的な問題なのか」という疑念は払拭できませんでした。

さらに技術系メディアの一部は、SSDの使用率が60%以上の状態で大容量ファイルを書き込んだ際に障害が引き起こされやすいという観測を紹介しました。これにより、単なるファームウェアの問題ではなく、使用環境や書き込みパターンといった複合的要因が関与している可能性も指摘されています。

このように、ユーザーの間で広がった不具合報告、メーカーによる「再現できない」との公式見解、そしてコミュニティによる部分的な再現実験が錯綜し、問題は「原因不明のまま、実害が発生し続けている」という最悪の構図を呈しているのが現状です。

技術的背景

今回の問題の最大の特徴は、従来のアップデート不具合とは異なり「ハードウェアそのものが消失したかのように扱われる」点です。多くのケースでSSDはOSからだけでなくBIOSレベルでも検出不能となり、ユーザーからは「SSDが物理的に壊れた」と同じ状況だと報告されています。単なるファイルシステムの破損やデータ消失とは次元が異なり、ストレージデバイス全体が機能を失う極めて深刻な状態です。

技術的に注目されている要素は大きく三つあります。

1. ファームウェアの違い

メーカーがテストで使用するリテール版SSDと、ユーザーが入手したエンジニアリングサンプル（開発途中のファームウェアを搭載した製品）では挙動が異なります。台湾コミュニティの再現試験では、正式に出荷されたリテール版では問題が発生しなかった一方、プレリリース版ファームウェアを搭載した個体ではSSD消失が再現されました。つまり、同じ製品シリーズでもファームウェアの差異が障害発生に直結していた可能性が高いと考えられます。

2. 使用環境とトリガー条件

一部の技術系サイトは「SSD使用率が60％を超えた状態で大容量ファイルを連続書き込みすると障害が発生しやすい」と指摘しています。これは、ガーベジコレクションやウェアレベリングなどSSD内部の管理処理が過負荷となり、ファームウェアの不具合が顕在化するケースと考えられます。もしこれが正しければ、リテール版でも特定条件下で発生し得ることを示唆しています。

3. 検証の限界

MicrosoftやPhisonは数千時間に及ぶ検証を行い、問題は再現できなかったと報告しました。しかし、これはあくまで「標準化されたテスト条件での結果」に過ぎません。実際のユーザー環境はSSDの使用年数、温度条件、残容量、接続方法など多様であり、こうした要素の組み合わせによって初めて不具合が顕在化する可能性があります。メーカー側が把握していない「現場特有の条件」が存在することが、この問題の再現を難しくしているのです。

総合すると、今回の障害は「ファームウェアの設計上の脆弱性」と「ユーザー環境に依存する特殊条件」の両方が重なったときに顕在化する問題だと考えられます。エンジニアリングサンプルが特に脆弱だったのは事実ですが、リテール版でも完全に無関係とは言えない状況が確認されており、根本的な原因はまだ解明途上にあります。

唯一の対策

現時点で、この問題に対する明確な修正プログラムやメーカー公式の恒久対策は存在していません。MicrosoftもPhisonも「再現できなかった」との見解を示しているため、原因の完全解明には時間がかかるでしょう。つまり、ユーザー自身が自衛するしかなく、唯一無二の有効な対策は「定期的なバックアップ」に尽きます。

バックアップの重要性は従来から指摘されてきましたが、今回の問題は「OSが突然立ち上がらない」「SSD自体が消失する」といった、事実上の即死に近い障害が発生する点で特異です。通常の不具合なら修復ツールや再インストールで回復できる可能性がありますが、SSDが物理的に認識されなくなる状況ではデータ復旧の手段が一切残されないことになります。

したがって、以下のような多層的なバックアップ戦略が求められます。

  1. 重要ファイルのコピー
    • ドキュメント、写真、業務データなどを外付けHDD/SSDやNASに定期的にコピーする。
    • クラウドストレージ（OneDrive, Google Drive, Dropboxなど）も有効。特にバージョン管理機能があるサービスは誤削除対策にもなる。
  2. システム全体のイメージバックアップ
    • Windowsの標準機能やサードパーティ製ソフト（例：Macrium Reflect, Acronis True Imageなど）を利用し、OSごとバックアップを作成する。
    • これにより、SSDが消失しても新しいストレージに復元できる。
  3. バックアップの多重化
    • 外付けドライブ1台のみに頼ると、そのドライブ自体の故障で全てを失うリスクがある。
    • 可能なら「外付けドライブ＋クラウド」など複数手段を組み合わせる。
  4. 定期的な検証
    • バックアップを取っているだけでは不十分。定期的に復元テストを行い、正常にリストアできるか確認する必要がある。

また、SSDに関しては以下の運用上の工夫も一定のリスク低減につながります。

  • 使用率を常に80％未満に抑え、余裕を持たせて運用する。
  • 大容量書き込みを行う際には、事前にバックアップを済ませる。
  • ファームウェアの更新が提供されている場合は、信頼できる公式ソースから適用する。

これらの対策を実践することで、万一PCが突然起動不能になっても、データそのものは守ることができます。バックアップは面倒に感じられる作業かもしれませんが、SSDの消失リスクを前にすれば、唯一確実に未来を守る行動であることは疑いようがありません。

おわりに

Windows 11とSSD「破壊」問題は、当初は一部のエンジニアリングサンプルに限定された現象と考えられていました。しかしその後、リテール版SSDでも報告が相次ぎ、一般ユーザーにとっても他人事ではない事象であることが明らかになっています。メーカーは「再現できない」と説明し続けていますが、現実にはSSDが突然消失し、復旧不可能になるケースが存在するのです。これは、ソフトウェア更新による一時的な不具合や性能低下の範囲を超え、ユーザーの生活や業務を直撃する「もっとも悪い結果」に近いものだと言えるでしょう。

重要なのは、この問題が「いつ誰の環境で起きるのか分からない」という点です。使用しているSSDのモデルやファームウェアが直接の要因でなくても、使用率や書き込み条件といった複合的な要因が絡むことで、誰もが潜在的にリスクを抱えている可能性があります。つまり、いくら自分のPCが安定して動いているからといって油断はできません。

こうした状況下でユーザーが取れる選択肢は極めて限られています。ファームウェア更新や今後の修正パッチに期待することはできますが、それは外部に依存する解決策であり、即効性も確実性もありません。唯一、今すぐにできて、確実に自分のデータを守れる手段は「バックアップを取ること」だけです。外付けドライブでもクラウドでも構いません。定期的に複数の手段でバックアップを確保し、いざという時に復元できる体制を整えておくことが最終的な防御線になります。

今回の問題は、SSDという基幹ストレージに潜むリスクを浮き彫りにしました。便利で高速な技術が進化する一方で、その裏には突然の故障や予期せぬトラブルが常に潜んでいます。だからこそ、日々の運用に「バックアップ」という習慣を組み込み、いつでも最悪のシナリオに備えておくこと――それが私たちに課された現実的な対処法です。

参考文献

Windows 11 KB5063878アップデートとSSD障害報告 ― PCDIY!検証とPhisonの真相解明

2025年夏、Windows 11 の大型アップデートを適用した一部ユーザーから「SSDが突然認識されなくなった」「ドライブが壊れてデータが消失した」といった深刻な報告が相次ぎました。特に KB5063878 や KB5062660 といった更新プログラムの適用後に発生するという証言が重なったことで、コミュニティやメディアでは「Windows Update が SSD を破壊しているのではないか」という疑念が一気に広がりました。

SNS や海外フォーラムでは、システムディスクが RAW 化して起動できなくなった例や、大容量ファイルをコピー中にエラーが発生してSSDが消失したといった体験談も共有され、不安を持つユーザーが増加。バックアップを呼びかける声や、アップデートの適用を控える動きも見られました。

一方で、マイクロソフトやSSDメーカー側は「現時点でアップデートと物理的故障の因果関係は確認されていない」と説明し、真相は不明のままでした。こうした中で注目されたのが、台湾のハードウェアレビューサイト PCDIY! による独自検証です。Facebookグループで公開された実測結果は、疑惑の背景を理解するうえで重要な手がかりとなりました。

本記事では、このPCDIY!の検証内容を整理し、現在判明している事実と、依然として残る疑問点について解説します。

PCDIY!の実測内容

台湾のハードウェアレビューサイト PCDIY! は、Windows 11 のアップデート後にSSDが破損したという報告を受け、実際に自らのテスト環境で大規模なストレージ検証を行いました。テストでは 「100GB〜1TBの超大容量ファイルを繰り返し書き込み続ける」という高負荷シナリオ を設定し、一般的なベンチマークソフトでは見えにくい長時間連続書き込み性能や安定性を確認しました。

その結果、以下の現象が確認されました。

  • Corsair Force Series MP600 2TB コントローラ：Phison PS5016-E16-32 → テスト中に突然認識不能となり、完全に動作不能。PCからドライブが消失し、再起動しても認識されない状態に陥った。
  • Silicon Power US70 2TB コントローラ：Phison PS5016-E16-32 → Corsairと同様に動作不能。ファイル転送途中でエラーが発生し、そのままアクセス不能になった。
  • Apacer AS2280F4 2TB コントローラ：Phison PS5026-E26-52 → ドライブが壊れることはなかったが、連続使用を続けると速度が大きく低下。特に空き容量が減った状態では「越用越慢（使うほど遅くなる）」現象が顕著に表れ、転送速度が当初の半分以下にまで落ち込んだ。

テストは、AMD Ryzen 9 9950X3D を搭載した AM5 プラットフォーム と Intel Core Ultra 285K を搭載した LGA1851 プラットフォーム の双方で行われ、いずれも最新の Windows 11 24H2 環境＋問題となっている更新プログラムを適用済み という条件で実施されています。

さらに、PCDIY!はハイエンドの冷却装置や安定した電源を備えた環境を整え、ハードウェア的なボトルネックや電源不足といった要因を排除したうえで検証しており、環境依存ではなくソフトウェアやファームウェアに起因する問題を浮き彫りにする意図がありました。

これらの検証結果により、当初は「Windows 11 の更新が SSD を直接破壊したのではないか」という強い疑念が浮上しました。しかしその後の調査で、実際に破損したSSDが エンジニア向けの未完成ファームウェアを搭載していた ことが明らかになり、問題の構図が大きく変わることになりました。

Phisonによる現地調査

PCDIY!の報告を受けて、SSDコントローラメーカーである Phison（群聯電子） は非常に迅速に対応しました。問題が発覚した直後、Phisonは4名のエンジニアを台湾のPCDIY!テストラボに派遣し、実際に現場で同じ条件下での再現実験を行いました。メーカー自らがレビュー現場に足を運ぶのは異例であり、それだけ事態を重く見ていたことが分かります。

Phisonのエンジニアは、PCDIY!が使用したのと同型のSSDを持ち込み、同一環境下で徹底的な検証を開始しました。条件は以下の通りです。

  • テスト環境
    • AMD Ryzen 9 9950X3D 搭載の最新 AM5 プラットフォーム
    • Intel Core Ultra 285K 搭載の最新 LGA1851 プラットフォーム
    • 最新の Windows 11 24H2 環境に、問題とされた更新プログラム（KB5063878 / KB5062660）を適用済み
  • テスト内容
    • 100GB〜1TBの大容量ファイルを連続して書き込み
    • SSDに高い負荷をかけ続け、認識エラーや性能低下が再現するかどうかを確認

数時間にわたる集中的なストレステストが行われましたが、Phisonが持ち込んだドライブでは 一度も破損やクラッシュは発生せず、速度低下も見られませんでした。つまり、同じモデル名・同じ条件のSSDであっても、PCDIY!が経験した「SSDが完全に認識不能になる」という現象は再現できなかったのです。

この時点で、Phisonは「問題はOSや更新プログラムだけに起因するものではなく、個別のドライブに依存する可能性が高い」と判断しました。特に、PCDIY!の環境で実際に破損したSSDはすでにOSから認識されなくなっており、簡易な診断ツールでもアクセス不能な状態でした。そのため、Phisonはこれらのドライブを回収し、本社の研究所で詳細なファームウェア解析とメモリセルレベルの診断を行うことを決定しました。

さらに、Phisonは自社ラボで既に 累計4,500時間以上、2,200回以上のテストサイクル を実施しており、その中で同様の異常は一度も確認されていませんでした。つまり「大規模な社内検証では問題は見つからなかったのに、PCDIY!の個体では深刻な障害が発生した」という事実が浮き彫りになったわけです。

こうした調査の過程を経て、最終的に「破損したSSDがエンジニア向けの未完成ファームウェアを搭載していた」という真相が突き止められることになります。

真相の判明 ― エンジニア版ファームウェア

PhisonとPCDIY!による共同調査の結果、問題の核心がようやく明らかになりました。PCDIY!で破損や異常が発生した Corsair Force Series MP600 および Silicon Power US70 のSSDは、いずれも市販されている通常製品ではなく、エンジニアリングサンプル（Engineering Sample、略してES版） と呼ばれる試作段階の個体だったのです。

ES版SSDは、メーカーがファームウェアの完成前にパートナーやレビューサイトに提供するもので、最終的な製品版とは異なります。正式リリース前のため、ファームウェアの安定性が十分に保証されておらず、エラー処理や例外動作に不具合が残っている可能性が高いのが特徴です。本来であれば量産前の検証や内部テストのために使われるもので、一般消費者が購入することはまずありません。

今回のケースでは、このES版SSDに未完成のファームウェアが搭載されていたため、Windows 11の更新による高負荷書き込み条件下で障害が顕在化しました。Phisonの正式版ファームウェアでは4,500時間以上の耐久テストを経て問題が確認されていないことから、根本原因はWindows Updateではなく、試作版ファームウェアに存在した不具合であることが確定的となりました。

この発見によって「Windows 11のアップデートがSSDを破壊する」という当初の疑念は大きく後退しました。むしろ、PCDIY!の検証は、製品として市場に流通する前のハードウェア・ファームウェアが持つリスクを浮き彫りにしたと言えます。

一方で、この結論は新たな論点も提起しました。

  • 本来一般市場には出回らないはずのエンジニア版SSDが、なぜPCDIY!のテスト環境に存在したのか。
  • 仮にレビュー用として提供されたものであれば理解できますが、万が一、流通経路の混乱や管理の不備によって ES版ファームウェア搭載SSDが市販品に紛れ込むリスクは本当にゼロなのか。

Phisonや各SSDベンダーは「リテール版では正式版ファームウェアが搭載されており、消費者が入手する製品は安全である」と説明しています。しかし、ユーザーからすれば「自分の購入したSSDが確実に正式版ファームウェアを搭載しているのか」という懸念は残ります。今回の件は、OSやアップデートだけではなく、ハードウェア供給プロセスの透明性や品質管理の重要性を再認識させる事例となりました。

Apacer SSDの速度低下について

PCDIY!の検証で注目されたもう一つの事例が、Apacer AS2280F4 2TB（Phison PS5026-E26-52搭載） で確認された「越用越慢（使うほど遅くなる）」現象です。このSSDはCorsairやSilicon Powerのように突然故障することはありませんでしたが、連続して大容量ファイルを書き込み続けると速度が顕著に低下し、一定の使用時間を超えると当初の転送速度を維持できなくなりました。

この現象の背景には、現代のSSD設計に共通する複数の仕組みがあります。

  1. SLCキャッシュ 多くのTLC/QLCベースのSSDは、一部のセルをSLCモード（1セル1ビット）として運用し、書き込み速度を一時的に高速化しています。しかし、キャッシュ領域が使い切られると、本来のTLC/QLC速度に落ち込み、書き込みが大幅に遅くなります。
  2. Over-Provisioning (OP) SSD内部に確保された予備領域で、書き換え負荷を分散させる仕組みです。空き領域が十分にある場合は性能を維持できますが、ドライブ使用率が50％を超え、OP領域が逼迫するとガベージコレクションの負荷が増し、速度が低下します。
  3. Garbage Collection（GC）と書き換え特性 SSDは上書きができないため、一度データを書いたセルを消去してから再利用します。この「消去＋書き直し」処理が頻繁になると、連続書き込み時に速度が顕著に落ちます。特に大容量ファイルを扱う場合、空きブロックの再利用効率が下がり、性能低下が発生しやすくなります。

PCDIY!のテストでは、100GB〜1TB規模の大容量データを連続書き込みするという極端なシナリオを採用しており、この状況ではSLCキャッシュがすぐに枯渇し、さらにOP領域やGCの負担が増大するため、速度低下が如実に現れました。これはApacer製品に限らず、ほとんどのコンシューマー向けSSDが抱える特性です。

さらに重要なのは、通常のWindowsフォーマットではこの速度低下を解消できないという点です。フォーマットは論理的なファイルシステムを初期化するに過ぎず、SSD内部のキャッシュ状態や未使用ブロックの整理までは行いません。そのため、速度低下を根本的に解決するには、以下のような専用手段が必要です。

  • SSDメーカーが提供する 「Secure Erase（完全消去）」ツール を使用する。
  • 一部のマザーボード（ASUSやASRockなど）に搭載されている BIOSレベルのSSD消去機能 を利用する。

これらの方法を用いることで、セルの状態がリフレッシュされ、SSDの転送速度を初期状態に近い水準へ回復させることが可能です。

したがって、Apacer AS2280F4で確認された速度低下は製品の欠陥ではなく、SSDが本来的に持つ設計上の制約が高負荷テストで顕在化したに過ぎません。日常的な使用シナリオ（OSやアプリの起動、通常のファイル操作）ではほとんど問題にならず、実利用で大きな支障が出るケースは限定的と考えられます。

おわりに

今回のPCDIY!の実測とPhisonの現地調査によって、当初広まっていた「Windows 11 のアップデートがSSDを直接破壊する」という強い疑念は大きく後退しました。実際には、PCDIY!のテスト環境に存在していた エンジニアリングサンプル版ファームウェア が原因であり、市販されている正式版SSDでは再現されないことが確認されています。つまり、一般ユーザーが購入したSSDで同じように突然クラッシュして消失するリスクはきわめて低いといえます。

しかし、今回の騒動は単なる「技術的な誤解の解消」で終わる話ではありません。むしろ、いくつかの重要な疑問を新たに突きつけています。

  • 市場流通の透明性 本来は一般流通しないはずのエンジニアリングサンプル版SSDが、一般ユーザーの環境に存在していたのはなぜか。メーカーからレビュワーへ提供されたものであれば説明はつきますが、それでも「未完成ファームウェアが動作するSSD」が実際に利用可能な状態にあったこと自体が、サプライチェーンの管理体制に不安を残します。
  • 消費者が確認できない不透明性 ユーザーが手元のSSDにどのバージョンのファームウェアが搭載されているかを明確に判断するのは容易ではありません。メーカーが「市販品はすべて正式版」と説明しても、実際にその保証をエンドユーザーが独自に検証する手段は乏しいのが現状です。
  • 再発の可能性 今回のケースはファームウェアに起因するものでしたが、OSアップデートとハードウェアの相性が思わぬトラブルを引き起こす可能性は常に存在します。特に高負荷・大容量転送など、日常利用では再現しにくい条件下で問題が潜むこともあり、ユーザーの不安は完全には払拭できません。

まとめると、今回の「SSD破壊騒動」は、表面的には「エンジニア版ファームウェアが原因」として決着を見たように見えます。しかし、裏を返せば、ハードウェアメーカーとソフトウェアベンダーの間の情報共有や品質管理がどこまで徹底されているのか、そして市場に流れる製品が本当にすべて安全なのかという、より大きな問題を私たちに突き付けたともいえるでしょう。

消費者にとって最も重要なのは、自分が入手した製品が確実に正式版であるという「安心感」です。その保証が揺らぐ限り、不安は完全には解消されません。今回の件は一つの答えに到達したように見えて、実際にはまだ多くの問いを残しており、この問題はまだ終わっていないのです。

参考文献

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