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AI技術の急速な普及は、企業の組織構造や働き方に直接的な影響を及ぼし始めています。とりわけ生成AIや自動化エージェントは、従来人間が担ってきたカスタマーサポートやバックオフィス業務を効率化できることから、企業にとってはコスト削減と成長加速の...

はじめに SNSをただ「楽しむ」時代から、「買い物する」時代へと変わりつつあります。2025年6月、ショート動画アプリで知られるTikTokが、日本国内で新たなEコマース機能「TikTok Shop（ティックトックショップ）」を正式にローンチしました。 これは単な...